На все сани марки Kettu распространяется гарантия 12 мес.

Гарантийные обязательства распространяются только на обнаруженные в процессе эксплуатации комплектующих и качество сборки (обвязка, дышло).

Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки.

Отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом РФ «О защите прав потребителя».

В период действия срока гарантии, продавец обязуется произвести гарантийный ремонт комплектующей или, на усмотрение Продавца, заменить дефектную деталь на аналогичную*

*Данные условия гарантии применяются только к дефектам материала и качеству работ, поэтому они не применимы к обычным износам и потертостям, а также к порывам, порезам, трещинам и другим механическим повреждениям, в том числе от воздействия агрессивных сред.

Гарантийные обязательства не распространяются на ущерб, нанесенный третьими лицами, либо Заказчиком вследствие неправильной эксплуатации изделия.

Гарантийные обязательства утрачивают силу, если Заказчик в течение действия гарантийного срока изменяет конструкцию или технико-эксплуатационные параметры изделия.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
Если изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации.


В том числе, если изделие имеет: Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных.

Использовании не оригинальных деталей и аксессуаров.

Вследствие самостоятельного ремонта.

Механических повреждений, возникших в процессе эксплуатации

Гарантия не распространяется на естественный износ изделий и старение материала.

Незначительная асимметрия изделия, фурнитуры или элементов, связанная с естественной динамикой конструкции.

Естественный износ, небольшие повреждения на полиэтилене

Отдельно хотим отметить, что весь ассортимент Kettu проверяется дважды.

Первый раз при выпуске с завода производителя и второй раз при получении товара в Екатеринбурге.